Військовозобов'язані в паніці: “Резерв+” призначає штрафи за неіснуючі порушення

У липні 2025 року тисячі військовозобов’язаних українців отримали повідомлення через мобільний додаток Резерв+ про можливі порушення закону у зв’язку з несвоєчасним оновленням військово-облікових даних. Згідно з цими повідомленнями, їм загрожує штраф у розмірі 17 тисяч гривень, але є можливість зменшити цю суму до половини за умови добровільної сплати.

Громадський діяч та науковець Антон Сененко зазначив, що штрафи були надіслані навіть тим, хто своєчасно оновив інформацію відповідно до закону. Причина цього, за його словами, полягає в технічній помилці, пов’язаній з оновленням функціоналу додатку та синхронізацією бази даних.

Сененко пояснив, що Резерв+ отримує інформацію з реєстру, який формують працівники територіальних центрів комплектування (ТЦК). Якщо в базі не відзначено, що особа оновила свої дані, система вважає її “порушником”. Це призводить до автоматичної генерації повідомлень про прострочення, пропонуючи сплатити штраф без участі представників ТЦК.

На титульній сторінці додатку червоне повідомлення свідчить про реальне порушення, і тоді слід звернутися до ТЦК для з’ясування обставин. Однак звичайно повідомлення про порушення є лише системним сповіщенням без підтвердження в офіційних документах.

Внаслідок отримання масових повідомлень про штрафи, біля ТЦК утворилися черги, оскільки громадяни прагнуть дізнатися, чому їх вважають порушниками, і підтвердити, що вони своєчасно оновили дані.

Тим часом в ТЦК запевняють, що вони не мають стосунку до роботи додатку Резерв+ і не видавали штрафів, тому не можуть допомогти з розв’язанням проблем, що виникають в додатку. Це викликає плутанину та занепокоєння серед населення.

У соціальних мережах українці реагують на ситуацію з обуренням, зазначаючи, що без юридичного рішення та складання протоколу адміністративного порушення, додаток не має права автоматично накладати штрафи. Експерти вказують на те, що закони не дозволяють технічним системам приймати подібні рішення.

Нагадаємо, що обов’язкова мобілізація стосується і добровольців, які пішли на військову службу в ППО. Раніше було повідомлено про проблеми з мобілізацією військових, а також про нові рішення Міністерства освіти України, що стосуються студентів віком старше 25 років.