В Європі вступають в силу нові правила громадського транспорту: які зміни чекають українців

Велика Британія готує суттєві зміни в системі громадського транспорту. З листопада цього року автобуси працюватимуть за новими правилами, а в наступному році очікується масштабна реформа залізничного транспорту, яка змінить управлінську структуру та якість сервісу. Зміни стосуватимуться всіх пасажирів, в тому числі українців, які живуть у Великобританії.

Першою новацією стане автоматичне оновлення проїзних карток. Це означає, що громадянам не потрібно буде щорічно подавати заяви для продовження дії карток; система сама перевірятиме дані з державних реєстрів і оновлюватиме картки для тих, хто має на це право. Це значно спростить процедуру і зменшить бюрократію.

Крім того, відбудеться перехід на “інтелектуальні” проїзні, які можна буде зберігати на смартфонах або спеціальних смарт-картах, залишивши пластик як альтернативу. Це важливий крок до цифровізації транспортної системи, що давно вимагають британці.

Також оновлений графік для пільгових поїздок. Безкоштовний проїзд буде доступний з 9:30 до 23:00 у будні. Уряд зазначає, що дані зміни дозволять уніфікувати правила по всій країні, оскільки раніше в різних регіонах діяли різні умови.

Щодо залізниці, в Британії планують повернути контроль державі. У парламент подано законопроєкт під назвою Railways Bill, який передбачає створення нового державного оператора — Great British Railways. Це підприємство відповідатиме за колії, станції, розклад і перевезення, гарантуючи єдину координацію замість багатьох окремих компаній.

Для пасажирів ці зміни принесуть два важливі вигоди: з’явиться єдиний мобільний додаток GBR для покупки квитків, перегляду розкладу, відстеження поїздів та подачі скарг. Крім того, буде посилено захист прав пасажирів — нова структура зможе проводити розслідування в разі низької якості обслуговування.