З 1 січня українці зможуть користуватися мобільним зв’язком у країнах ЄС за тарифами, як удома
Із 1 січня 2026 року українці зможуть користуватися мобільним зв’язком і інтернетом без додаткових витрат у країнах Європейського Союзу.
Це стало можливим завдяки приєднанню України до зони “Roam like at home”, що означає скасування роумінгових надбавок. Таку інформацію подали DW.
Тепер під час перебування в країнах ЄС українці зможуть здійснювати дзвінки, надсилати SMS та користуватися мобільним інтернетом на тих же умовах, що й в Україні, відповідно до тарифних планів своїх операторів.
Крім того, громадяни ЄС, які відвідують Україну, зможуть зберігати свої тарифи на мобільний зв’язок.
Ці зміни стали можливими після офіційного приєднання до єдиної роумінгової зони ЄС, що було ухвалене урядом України і Радою ЄС влітку 2025 року.
Представники Міністерства цифрової трансформації зазначили, що Україна виконала всі необхідні технічні та регуляторні процедури, і ЄС підтвердив її готовність до інтеграції в спільну роумінгову систему.
“Україна стає повноправним учасником європейського роумінгу. Наші громадяни зможуть користуватися тими ж можливостями, що й європейці, що підтверджує нашу спроможність дотримуватися європейських норм”, – додав Тарас Стеценко, директор відповідного директорату Мінцифри.
Функціонування роумінгу з 2026 року
З 1 січня 2026 року українці зможуть користуватися мобільним зв’язком у ЄС без додаткових витрат за роумінг. Раніше для використання зв’язку за кордоном абоненти мали окремо підключати роумінгові пакети, які відрізнялися за умовами залежно від країни.
Тепер роумінг буде автоматично активовано в більшості тарифів, без потреби в додатковому підключенні. Умови користування будуть однаковими для всіх 27 країн ЄС.
Лілія Мальон, голова НКЕК, зазначила, що з використанням зв’язку в Україні та, наприклад, Польщі або Франції різниці практично не буде, адже тарифи та базові умови залишаються аналогічними.
Особливості інтернету в роумінгу
Для голосових дзвінків та SMS умови залишаються домашніми. Серед особливостей: якщо в Україні тариф містить великий обсяг даних або безліміт, оператор може запровадити обмеження на доступ у роумінгу за спеціальною формулою.
При цьому абонентам буде гарантовано достатній обсягу гігабайтів для нормального користування інтернетом за кордоном.
Що стосується українців, які живуть у ЄС через війну
Ці нові правила також стосуватимуться українців, які мають тимчасовий захист у країнах ЄС та постійно використовують українські SIM-картки.
Український телеком-регулятор у співпраці з Єврокомісією і мобільними операторами забезпечив безперебійний зв’язок для мільйонів громадян, які вимушені перебувати за кордоном. Спільна угода між українськими та європейськими операторами діятиме щонайменше до 4 березня 2027 року, з можливістю продовження.
Згідно з даними НКЕК, в ЄС вже використовуються приблизно три мільйони українських SIM-карток, з яких активними є понад один мільйон.
Експерти відзначають, що українці обирають вітчизняних операторів завдяки вигідним тарифам і стабільній якості послуг, навіть у роумінгу.
Чи зростуть тарифи на мобільний зв’язок в Україні?
Запровадження європейського роумінгу не автоматично призведе до підвищення тарифів в Україні. НКЕК підкреслює, що ціноутворення операторів залежить не від роумінгових послуг, а від об’єктивних витрат, пов’язаних з інвестиціями в мережу, відновленням інфраструктури, енергетичною стабільністю та експлуатаційними витратами в умовах війни.
