Завищені рахунки за споживання: важливі моменти для споживачів

Власники лічильників гарячої води та теплової енергії мають виконувати періодичну метрологічну повірку своїх приладів не рідше одного разу на чотири роки. Фахівці АТ “Облтеплокомуненерго” попереджають про наслідки, які можуть виникнути при ігноруванні цієї процедури.

Згідно із законодавством України, що регулює комерційний облік теплової енергії та водопостачання, витрати на проведення повірки лічильників покладаються на споживача.

Споживач має можливість самостійно вибрати організацію, що має дозвіл на проведення повірки, відповідно до закону “Про метрологію та метрологічну діяльність”. Після завершення процедури важливо отримати документи, що підтверджують її виконання.

Список документів, які слід надати постачальнику послуг після завершення повірки, включає:

– акт про проведення повірки з необхідними даними: серія та номер лічильника, дата перевірки або демонтажу, показання приладу;
– свідоцтво, що підтверджує відповідність лічильника державним стандартам, яке має містити дату наступної планової повірки.

Якщо споживач не дотримується термінів проведення повірки, підприємство не зможе використовувати показання лічильників для розрахунків, і в такому випадку нарахування здійснюватимуться за нормами для квартир, де не встановлені індивідуальні лічильники, що може призвести до підвищення витрат на комунальні послуги.

Фахівці рекомендують споживачам звертати увагу на терміни повірки і своєчасно надавати необхідні документи, аби уникнути додаткових витрат за тепло та воду.