ПриватБанк може виявитися безкоштовним: раптові блокування у разі невдачі “перевірки

ПриватБанк призвів до фінансових труднощів вдови загиблого військовослужбовця. Клієнтка, яка отримувала всі державні виплати на свою картку цього банку, несподівано втратила доступ до своїх грошей.

Жінка звернулася з відповідною скаргою на аналітичний портал Мінфіну.

Вона проживає в Харківській області, яка постійно піддається обстрілам. За її словами, банк без будь-яких пояснень закрив її рахунок, що змусило її залишитися без фінансування, адже всі виплати надходили на заблоковану картку.

“22 лютого 2024 року я отримала повідомлення від банку про скасування договору і закриття рахунку. Мені відомо, звідки йшли надходження, це були лише легальні перекази. Я є вдовою загиблого військового, виховую дитину з інвалідністю і працюю вчителем, також отримую допомогу та зарплату з державного бюджету,” – повідомила жінка.

За її словами, вона дотримувалася всіх вимог закону, і її фінансові надходження підтверджуються документально.

Жінка зазначає, що через регулярні обстріли їй вкрай важко відкрити рахунок в іншому банку, тому вона звертається до співробітників ПриватБанку з проханням знайти компроміс.

“Найближчий банк знаходиться на великій відстані, і дістатися до нього для мене дуже важко за нинішніх умов. Сподіваюся, що ця ситуація буде розглянута не автоматично, а з людським підходом. Прошу відновити мої рахунки,” – додала вона.

Нагадаємо, що клієнти ПриватБанку також стикаються з проблемами під час валютних операцій, а також ситуаціями, пов’язаними з шахрайством.