Зміни в правилах передачі показників: YASNO оголосили про нововведення

Споживачі електроенергії тепер не можуть використовувати один з найбільш зручних способів для передачі показників своїх лічильників. Це стало відомо завдяки посту на Facebook-сторінці компанії YASNO.

Один з користувачів звернувся до постачальника, помітивши, що в додатку “Приват24” зникли поля для введення показників електролічильника в шаблонах для оплати. У відповідь на це YASNO офіційно підтвердили, що такий метод передачі даних більше не підтримується.

Представники компанії зазначили: “Ми не можемо дозволити передачу показників через фінансових партнерів, оскільки прагнемо гарантувати точність ваших даних”.

Споживачам роз’яснили, що для передачі показників їм потрібно скористатися альтернативними онлайн-сервісами YASNO, такими як:

– особистий кабінет,
– мобільний додаток,
– чат-боти у Viber або Telegram.

Зокрема, показники лічильника необхідно вводити за два дні до завершення місяця або протягом перших трьох днів наступного. У разі запізнення з передачою даних обсяги споживання визначаються за середніми показниками минулих місяців, що може призвести до завищення суми до оплати.

Нагадаємо, раніше ми повідомляли про мораторій на відключення електроенергії для споживачів, які мають значні борги, а також про способи економії електрики при користуванні холодильниками.