Кредитки в небезпеці: українці стикаються зі зменшенням грошей та зростанням боргів

У громадян України спостерігаєтьсяписок значних коштів з їхніх кредитних карток. Погашення заборгованостей та сплата відсотків стає важким тягарем для постраждалих. Про це свідчить випадок, опублікований на порталі “Мінфін”.

Однією з жертв шахрайства стала клієнтка Monobank, яка повідомила, що з її карти зникло 140 000 гривень через шахрайську схему. Жінка зазначила, що банк не відреагував на цю підозрілу транзакцію, хоча історія її рахунка не передбачала проведення таких великих сум.

Вона додала: “Monobank не зупинив цю транзакцію, незважаючи на те, що вона майже досягла ліміту, визначеного НБУ, і була незвичайною для моїх рахунків, де протягом року не накопичувалося більше 20 тисяч гривень”.

Коли жінка звернулася до служби підтримки банку, їй пояснили, що заборгованість залишилася на її плечах, а єдиною рекомендацією було звернутися до поліції. “Під час спілкування із супортом мені не змогли допомогти повернути гроші. Єдиний варіант, що запропонували — реструктуризація боргу за умови, що справа буде внесена до Єдиного реєстру досудових розслідувань. Поки чекаю на рішення поліції, мені нараховують відсотки та мінімальні платежі”, — висловила своє обурення клієнтка.

Цю ситуацію вже не вперше висвітлюють, і користувачі Monobank відзначають проблеми з поповненнями: гроші не надходять на картку. Також є повідомлення про затримки у виплатах від “Ощадбанку”, через що українці не можуть отримати свої гроші від держави, а також про нові шахрайські схеми, які змушують українців перераховувати гроші в росію.