Чорна діра” для коштів: тисячі гривень з карток “Ощад” зникають, а в банку лише розводять руками
Клієнти “Ощадбанку” стають жертвами підозрілих списань з карткових рахунків, втрачаючи тисячі гривень. Про це повідомила одна з постраждалих на платформі Мінфін.
Жінка звернулася зі скаргою, зазначивши, що з її рахунку без відома було списано 4 тисячі гривень. Потерпілою виявилася особа, у якої ці кошти були стягнуті у два етапи через невідому онлайн-підписку на ігровий сервіс.
Вона запевняє, що жодних підписок не оформляла, і в її особистому кабінеті були активовані платежі без підтвердження, про які вона не знала. “Я отримала повідомлення у Viber від “Ощадбанку”, що з мене вкрали майже 4000 грн через підписку на деякий сайт з іграми”, – поділилась вона.
Після того, як жінка звернулася до банку, її картку заблокували, а доступ до додатку обмежили. Проте питання повернення списаних коштів залишилося відкритим. “Тільки зателефонувавши на гарячу лінію, отримала сповіщення про підозрілу активність і блокування “Ощад24″. Але дуже прикро, що грошей мені не повернуть”, – обурюється клієнтка.
Нагадаємо, нещодавно “Ощадбанк” скасував комісію за користування карткою, а зняття готівки й перекази стали безкоштовними. Тепер же, як стверджують користувачі, ситуація з шахрайськими списаннями викликає серйозні занепокоєння.
